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Logiciel et cartes de fidélité, Programmes de fidélisation - ADELYA

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- [Inedis & Adelya : Rencontre avec un entrepreneur passionné](https://adelya.com/inedis-adelya-rencontre-avec-un-entrepreneur-passionne/) - Nous avons rencontré Paul-Louis Vayssettes, un jeune entrepreneur et membre engagé du groupement Inedis, à la tête de son magasin dans l’Aveyron.
- [Fidélisation client en 2025 : les 5 tendances incontournables](https://adelya.com/blog-fidelisation-client-en-2025-les-5-tendances-incontournables/) - Nouvelle année, nouvelles idées ! On relève ses manches et on rénove sa stratégie de fidélisation client !
- [Fidélisation BtoB : et si 2025 devenait votre meilleure année ? 🚀](https://adelya.com/fidelisation-btob-et-si-2025-devenait-votre-meilleure-annee-🚀/) - Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains clients disparaissent après une simple vente, tandis que d'autres restent fidèles pendant des années ?
- [Fleur de Pains : créer et faire vivre un programme de fidélité en boulangerie](https://adelya.com/blog-successstoryfleurdepains/) - Comment Fleur de Pains a boosté sa fidélité client ? Carte de fidélité, animations et formation des équipes : les clés pour augmenter le panier moyen.
- [Pourquoi la fidélisation client est le moteur de croissance de votre commerce ?](https://adelya.com/pourquoi-la-fidelisation-de-vos-clients-est-indispensable-pour-votre-commerce/) - Pourquoi retenir vos acheteurs est plus rentable que d'en chercher de nouveaux ? Découvrez les avantages de la fidélisation client pour votre commerce.
- [Comment la génération Z perçoit le tourisme… et les pass touristiques ?](https://adelya.com/comment-la-generation-z-percoit-le-tourisme-et-les-pass-touristiques/) - Génération Z et Pass Tourisme : découvrez leurs attentes, usages des pass touristiques et comment adapter votre offre pour les séduire efficacement.
- [Comment un voyageur choisit-il une destination en 2025 ?](https://adelya.com/comment-un-voyageur-choisit-il-une-destination-en-2025/) - Tourisme : Les habitudes de voyage ont bien changé en 10 ans. Découvrez comment les voyageurs choisissent et planifient leurs destinations en 2025.
- [Programme de fidélité pharmacie pour les groupements](https://adelya.com/programme-de-fidelite-pharmacie-pour-les-groupements/) - Pilotez votre réseau et augmentez la performance de vos officines. Découvrez notre programme de fidélité en pharmacie conçu pour les groupements.
- [Fidélisation client : les avantages du SMS marketing](https://adelya.com/fidelisation-client-les-avantages-du-sms-marketing/) - Instantané, direct et avec un taux d'ouverture record : découvrez les avantages du SMS marketing pour dynamiser votre programme de fidélisation.
- [Pharmacie : comment fidéliser vos clients et booster votre officine ?](https://adelya.com/pharmacies-fideliser-vos-clients-et-booster-votre-officine-en-2026/) - Développez la rentabilité de votre officine ! Découvrez les clés de la fidélisation en pharmacie : du cadre réglementaire au marketing automation.
- [Programme de fidélité des Biens en Commun : Impact positif partagé et récompensé 🎁](https://adelya.com/programme-de-fidelite-des-biens-en-commun-impact-positif-partage-et-recompense-🎁/) - Découvrez le programme de fidélité des Biens en Commun : des récompenses attractives et un impact positif pour une expérience client enrichie
- [Success Story EVOLUPHARM](https://adelya.com/success-story-evolupharm/) - Comment un groupement pharmaceutique peut-il faire de la fidélité un levier de performance durable pour ses officines ?Avec plus de 1 300 pharmaciens adhérents, Évolupharm a choisi Adelya pour lancer son programme de fidélité. Simple, intégré aux outils des pharmacies et orienté résultats.Le groupement compte aujourd’hui plus de 190 officines actives et affiche des impacts
- [LE PASS TOURISME EST-IL L'ARME ULTIME POUR SAUVER VOTRE TERRITOIRE ?](https://adelya.com/le-pass-tourisme-est-il-larme-ultime-pour-sauver-votre-territoire/) - Et si le Pass Tourisme était plus qu’un simple carnet de réductions ? Le Pass Tourisme, c’est avant tout un levier de pilotage stratégique de premier plan.
- [Conquête et fidélisation des clients dans l'hôtellerie](https://adelya.com/conquete-et-fidelisation-des-clients-dans-lhotellerie/) - Engagement, animation, expérience client... la mise en place d’un programme de fidélité ouvre de nouvelles perspectives aux hôtels.
- [Workshop FNCV et Forum Numérique : les événements d'Adelya en avril](https://adelya.com/workshop-fncv-forum-numerique-evenements-dadelya-avril/) - En avril, Adelya accompagne les commerçants dans leur transition numérique !
- [L’association des commerçants de la ville de Vence choisit Adelya pour déployer sa carte de fidélité collective](https://adelya.com/lassociation-commercants-de-ville-de-vence-choisit-adelya-deployer-carte-de-fidelite-collective/) - Les Vitrines de Vence a fait appel à Adelya en 2017 pour dynamiser son centre-ville et fédérer les commerçants.
- [Retrouvez Adelya aux Assises Nationales du Centre-Ville, les 3 et 4 juillet à Pau](https://adelya.com/retrouvez-adelya-aux-assises-nationales-du-centre-ville-les-3-et-4-juillet-a-pau/) - Venez découvrir notre solution de fidélisation collective au Palais Beaumont les Mercredi 3 et Jeudi 4 Juillet 2019 !
- [Adelya engagé contre la désertification des centres-villes](https://adelya.com/adelya-engage-contre-la-desertification-des-centres-villes/) - Agissez contre l'évasion commerciale avec la plateforme de fidélisation Loyalty Operator
- [Carlson Wagonlit Voyages s’appuie sur la plateforme NFC ADELYA pour sa stratégie de relation client et fidélisation](https://adelya.com/carlson-wagonlit-voyages-sappuie-plateforme-nfc-adelya-strategie-de-relation-client-fidelisation/) - Un programme de fidélisation en propre, une carte de fidélité NFC, 500 000 clients en base et une bonne dose de relationnel, d’interactivité et de mobilité.
- [Sartrouville dynamise son centre-ville et fédère ses commerçants avec la carte de fidélité UNIQUE](https://adelya.com/sartrouville-dynamise-son-centre-ville-et-federe-ses-commercants-avec-la-carte-de-fidelite-unique/) - La carte de fidélité ramène les consommateurs dans le centre-ville grâce à des animations et privilèges attractifs
- [Fidélisation collective : les avantages d'une carte de fidélité multi-commerces](https://adelya.com/fidelisation-collective-les-avantages-dune-carte-de-fidelite-multi-commerce/) - La fidélisation collective engage les citoyens tout en fédérant les commerçants. Quels sont ses bénéfices ?
- [Fidélisation collective :  un levier efficace pour défendre le pouvoir d'achat](https://adelya.com/fidelisation-collective-un-levier-efficace-pour-defendre-le-pouvoir-dachat/) - Depuis le début de l’année, l’inflation galopante grignote petit à petit le portefeuille des Français. Les prix à la consommation ont augmenté de 5,6% sur un an, selon les chiffres publiés par l’Insee mi-octobre¹. Les consommateurs sont plus regardants sur leurs dépenses, se concentrant sur les courses essentielles, au détriment des achats “plaisirs”. Pourtant, malgré ce
- [À Saint-André de Cubzac,  un programme de fidélité collectif pour réveiller le centre-ville](https://adelya.com/a-saint-andre-de-cubzac-un-programme-de-fidelite-collectif-pour-reveiller-le-centre-ville/) - Lancer un programme de fidélité collectif en 2 semaines, c'est possible ! Voici comment.
- [Carte de fidélité collective : 5 conseils pour réussir son lancement](https://adelya.com/carte-de-fidelite-collective-5-conseils-pour-reussir-son-lancement/) - 5 conseils concrets, tirés de notre expérience et celle de nos clients, pour réussir le lancement de votre programme multi-commerces.
- [Carte-cadeau collective : fédérez les commerçants, attirez une nouvelle clientèle](https://adelya.com/carte-cadeau-collective-federez-les-commercants-attirez-une-nouvelle-clientele/) - La carte-cadeau, reconnue pour être "LE" cadeau idéal, est devenue un levier économique incontournable en faveur de la dynamisation de la ville.
- [Ernée déploie avec succès la carte-cadeau collective en faveur de l’opération de revitalisation de son territoire.](https://adelya.com/ernee-deploie-avec-succes-la-carte-cadeau-collective-en-faveur-de-loperation-de-revitalisation-de-son-territoire/) - Ernée réussit le pari de revitaliser sa ville, notamment grâce au succès de sa carte-cadeau collective locale
- [Fidélisation collective : de nombreux bénéfices, même (surtout !) en période d’incertitude](https://adelya.com/fidelisation-collective-de-nombreux-benefices-meme-surtout-en-periode-dincertitude/) - Élections présidentielles en approche, crise sanitaire qui dure, guerre en Ukraine… Le contexte actuel insuffle un sentiment d’incertitude et de vulnérabilité, qui peut pousser à se renfermer sur soi-même plutôt que d’amorcer des projets collectifs.Pourtant, nous en avons tous été témoins à l’aube du covid-19 : En situation préoccupante, les initiatives collectives ne constituent pas
- [Programme de parrainage : Attirez de nouveaux clients et fidélisez à moindre coût](https://adelya.com/programme-de-parrainage-attirez-de-nouveaux-clients-et-fidelisez-a-moindre-cout/) - Le parrainage est un outil imparable pour fidéliser vos clients et en attirer de nouveaux à moindre coût.
- [ADELYA et Goojet lancent MobiKoop, première plateforme de coupon mobile gratuite pour les annonceurs](https://adelya.com/adelya-goojet-lancent-mobikoop-premiere-plateforme-de-coupon-mobile-gratuite-annonceurs/) - MobiKoop offre aux commerçants la possibilité de toucher le consommateur au bon moment, avec la bonne offre via des campagnes de couponing mobile ciblées et efficaces.
- [L’Office du Commerce et de l’Artisanat de Nice lance la Carte Magique et équipe 200 commerçants de proximité de la solution NFC de fidélisation et relation client d’ADELYA.](https://adelya.com/the-nice-commerce-association-ocan-has-launched-the-magical-card-an-nfc-loyalty-card-available-in-over-200-of-the-citys-independent-shores-on-the-french-riviera-the-new-card-is-also-fully/) - La Carte Magique de l’OCAN est également disponible sur les téléphones mobiles Cityzi via l’application Loyalty Avenue. Une envolée concrète d’un service fidélisation NFC à Nice.
- [Central’ Parth, l’association des commerçants du centre-ville de Parthenay, lance une carte de fidélité très innovante.](https://adelya.com/central-parth-lassociation-commercants-centre-ville-de-parthenay-lance-carte-de-fidelite-tres-innovante/) - La Ville de Parthenay a choisi ADELYA pour son programme d’animation et de Relation Client, un programme éco-localiste qui englobe l’ensemble des commerçants et revitalise le centre-ville.
- [Fidélisation et Marketing relationnel : 5 résolutions pour 2024](https://adelya.com/fidelisation-et-marketing-relationnel-5-resolutions-pour-2024/) - Qui dit nouvelle année, dit bonnes résolutions ! Dans cet article, nous explorerons quelques bonnes pratiques pour renforcer votre approche en matière de fidélisation client et de marketing relationnel. Des techniques innovantes aux ajustements stratégiques, voici quelques conseils pour créer des expériences mémorables et pérennes, pour que chaque interaction avec vos clients devienne une opportunité
- [Découvrez notre nouvel espace dédié aux Enseignes et aux Marques !](https://adelya.com/decouvrez-notre-nouvel-espace-dedie-aux-enseignes-et-aux-marques/) - Un nouvel espace qui s'appuie sur notre expertise et notre expérience, pour vous donner toutes les réponses sur la fidélité pour les Enseignes et les Marques.
- [Découvrez nos 2 nouveaux sites dédiés aux Territoires !](https://adelya.com/decouvrez-nos-2-nouveaux-sites-dedies-aux-territoires/) - ADELYA vous propose deux nouveaux site dédiés à la Fidélisation Collective et aux Pass Tourisme
- [Un programme de fidélité multi-commerces: pour qui, pourquoi ?](https://adelya.com/un-programme-de-fidelite-multi-commerces-pour-qui-pourquoi/) - « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin » : zoom sur le programme de fidélité multi-commerces !
- [Le digital au service des commerces de proximité [Partie 1/3]](https://adelya.com/le-digital-au-service-des-commerces-de-proximite-tribune-1-3/) - Le centre-ville et les commerces indépendants connaissent un regain d'intérêt, mais doivent se digitaliser pour faire face à leurs concurrents.
- [Le digital au service des commerces de proximité [Partie 2/3]](https://adelya.com/le-digital-au-service-des-commerces-de-proximite-partie-2-3/) - La stratégie gagnante pour pérenniser les commerces indépendants et satisfaire les consommateurs : associer digital et commerce traditionnel.
- [Le digital au service des commerces de proximité [Partie 3/3]](https://adelya.com/le-digital-au-service-des-commerces-de-proximite-partie-3-3/) - Prendre le virage digital permet de se démarquer du e-commerce et de la grande distribution, mais aussi des autres commerçants indépendants
- [3 modèles à suivre pour réussir l’animation de votre programme de fidélité collectif](https://adelya.com/3-modeles-a-suivre-pour-reussir-lanimation-de-votre-programme-de-fidelite-collectif/) - L’une des composantes principales d’un programme de fidélité réussi est sans aucun doute l’animation.
- [Un programme de fidélité collectif avant Noël ? Oui, c'est possible !](https://adelya.com/un-programme-de-fidelite-collectif-avant-noel-oui-cest-possible/) - Noël est une période faste pour les commerçants, c'est aussi le moment idéal pour lancer un programme de fidélité collectif !
- [Adelya éligible au Chèque numérique, l’aide qui favorise la digitalisation des commerces franciliens : La puissance de la solution Adelya, pour la moitié de son coût !](https://adelya.com/10-000-eur-de-subventions-pour-digitaliser-vos-commerces-la-puissance-de-la-solution-adelya-pour-la-moitie-de-son-cout/) - 10 000 EUR de subventions pour digitaliser votre territoire !
- [L’association des commerçants de Masevaux fait des économies et dynamise son territoire en digitalisant ses chèques cadeaux](https://adelya.com/lassociation-des-commercants-de-masevaux-fait-des-economies-et-dynamise-son-territoire-en-digitalisant-ses-cheques-cadeaux/) - L'association réduit considérablement ses coûts d'exploitation en digitalisant ses chèques-cadeaux grâce à la carte-cadeau d'Adelya.
- [Désertification des centres-villes :  4 actions concrètes en faveur du commerce de proximité](https://adelya.com/desertification-des-centres-villes-4-actions-concretes-en-faveur-du-commerce-de-proximite/) - Voilà plusieurs années que la désertification des centres-villes menace l’attractivité des petits et moyens territoires. La disparition progressive, ou plutôt le basculement des achats dans les commerces de proximité au profit des zones commerciales périphériques et du e-commerce ternit outre l’image de ces centres-villes lorsqu’ils sont délaissés, mais aussi l’économie locale et par conséquent la
- [Digitalisez votre commerce avec Adelya,  solution de fidélisation éligible au Chèque numérique](https://adelya.com/digitalisez-votre-commerce-avec-adelya-solution-de-fidelisation-eligible-au-cheque-numerique/) - 1500 EUR de subvention pour digitaliser votre commerce : la puissance de la solution Adelya, pour la moitié de son coût !
- [La technologie Adelya au service du local](https://adelya.com/la-technologie-adelya-au-service-du-local/) - Quelle est la valeur ajoutée d'un programme de fidélité digitalisé pour un commerce local déjà très implanté comme la Ferme du Lejol ?
- [Fidélisation des clients dans la restauration : comment fidéliser et engager les clients de son établissement ?](https://adelya.com/restauration-comment-fideliser-et-engager-les-clients-de-son-etablissement/) - Quelques conseils pour éveiller l'appétit de vos convives et pimenter votre relation client.
- [Pharmacies : comment fidéliser vos clients ?](https://adelya.com/pharmacies-comment-fideliser-vos-clients/) - Un programme de fidélité qui concilie transactionnel et relationnel pour fidéliser la clientèle des pharmacies.
- [Programme de fidélité : 4 tendances à suivre en 2020](https://adelya.com/programme-de-fidelite-4-tendances-a-suivre-en-2020/) - Authenticité, proximité, communauté... En 2020, rapprochez-vous de vos clients grâce à des opérations marketing réellement engageantes !
- [Twitter et Facebook : des nouveaux canaux de communication pour la plateforme de fidélisation Adelya.](https://adelya.com/twitter-and-facebook-new-communication-channels-available-from-the-adelya-loyalty-platform/) - Plateforme de fidélisation et réseaux sociaux : des outils qui aident à créer une relation client d'un genre nouveau, choisie et personnalisée.
- [ADELYA, OPERATEUR DE FIDELISATION, ANNONCE LE LANCEMENT DE SON RESEAU DE « FRANCHISE », ADELYASHOP](https://adelya.com/adelya-operateur-de-fidelisation-annonce-lancement-de-reseau-de-franchise-adelyashop/) - La société ADELYA, Opérateur de Fidélisation, pionnière dans les solutions pour la Fidélisation dédiée aux commerces annonce la création du réseau ADELYASHOP
- [ADELYA DEVOILE SON OFFRE DE RELATION ET DE FIDELISATION CLIENT AVEC UNE SOLUTION EN MODE SaaS REPOSANT SUR DES TECHNOLOGIES INNOVANTES : WEB 2.0, TELEPHONIE MOBILE ET NFC](https://adelya.com/adelya-devoile-offre-de-relation-de-fidelisation-client-solution-mode-saas-reposant-technologies-innovantes-web-2-0-telephonie-mobile-nfc/) - Toulouse, le 12 Juin 2008 – La Start-up toulousaine Adelya présente sa nouvelle solution de Fidélisation et de Relation Client : Adelya ERC (Enseigne, Réseau, Client). Idéalement adaptée aux Enseignes du Commerce en Réseau, cette plateforme unique de services en ligne met à la disposition des Enseignes et de leurs points de vente un ensemble
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- [ADELYA City-Pass: Every Tourism Office’s ally](https://adelya.com/adelya-city-pass-every-tourism-offices-ally/) - Tourist Offices launch initiatives to help visitors discover local heritage and bring new life to their communities.
- [Les bénéfices de l'interopérabilité : les 13 super-pouvoirs de Loyalty Operator 🦸‍♂️](https://adelya.com/en/les-benefices-de-linteroperabilite-les-13-super-pouvoirs-de-loyalty-operator-🦸♂️/) - Voilà un terme pour lequel je connaissais la définition avant le mot…😅.Et vous ?📌 Que savez-vous de l’interopérabilité ?📌 Connaissez-vous les dernières tendances ?📌 Avez-vous mesuré l’impact de ce super-pouvoir sur votre productivité, votre efficacité et surtout, sur votre ROI (Retour sur Investissement) ? Avec simplicité et exactitude, comme d’habitude, La Rédac’ d’Adelya vous fait découvrir
- [L'enseigne Carnet de Vol lance son programme de fidélité, avec Adelya !](https://adelya.com/lenseigne-carnet-de-vol-lance-son-programme-de-fidelite-avec-adelya/) - L'Enseigne de prêt-à-porter masculine Carnet de Vol propose désormais une carte de fidélité dans plus de 50 points de vente.
- [16 conseils pour mieux connaître vos clients et les fidéliser](https://adelya.com/16-conseils-pour-mieux-connaitre-vos-clients-et-les-fideliser/) - La connaissance des clients devient une priorité et permet de mieux personnaliser et adapter vos produits à leurs besoins.
- [Le Net Promoter Score, un indicateur à intégrer à votre stratégie de fidélisation](https://adelya.com/nps-fidelisation-client/) - Le Net Promoter Score est un outil plébiscité pour mesurer la satisfaction client. Comment l'articuler avec sa stratégie de marketing relationnel ?
- [The Ex&Co group entrusts its loyalty program to Adelya](https://adelya.com/the-exco-group-entrusts-its-loyalty-program-to-adelya/) - ADELYA, the loyalty specialist for retailers and territories, has been chosen by the Ex & Co Group (Ex&Co Central purchasing agency grouping consumer electronics stores Expert and Connexion) to equip all of its 136 stores with a unique loyalty and customer relationship solution: Loyalty Operator.
- [Communication marketing à Pâques : 5 idées et ambiances originales pour vous démarquer et booster vos ventes](https://adelya.com/communication-marketing-a-paques-5-idees-et-ambiances-originales-pour-vous-demarquer-et-booster-vos-ventes/) - Pâques est propice à l’inspiration commerciale pour les professionnels, dès lors tirez parti de cette période pour créer des campagnes marketing engageantes
- [Offre d'emploi : Content Manager (H/F)](https://adelya.com/offre-demploi-content-manager-h-f/) - Poste à pourvoir en CDI – Temps Plein Basé à Labège (31670) A propos du poste En tant que Content Manager vous serez en charge de la création de contenu communicationnel au sein du service marketing. Vous devrez assurer le ton rédactionnel d’Adelya au sein de missions 360°. Principales fonctions Vos principales missions seront :
- [Offre d'emploi : Paramétreur (H/F)](https://adelya.com/offre-demploi-parametreur-h-f/) - Poste à pourvoir en CDI – Temps Plein Basé à Labège (31670) A propos du poste Le paramétreur intégrera l’équipe “Customizers” d’Adelya sous la responsabilité directe du manager de ce service. Le service “Customizers” a pour mission d’adapter la plateforme LoyaltyOperator aux besoins et aux systèmes d’information des clients. C’est un poste très impliquant dans
- [Destination Occitanie fait appel à Adelya pour lancer la carte Occ'Ygène](https://adelya.com/destination-occitanie-fait-appel-a-adelya-pour-lancer-la-carte-occygene/) - La carte OCC’YGENE, le sésame pour (re)découvrir la région Occitanie : plus de 300 prestataires référencés !
- [Tourisme : Adelya à la conquête de l'Ouest !T](https://adelya.com/tourisme-adelya-a-la-conquete-de-louest/) - L'Occitanie, le Tarn et Albi favorisent le tourisme de proximité avec un Pass Tourisme physique ou dématérialisé.
- [Plan Action Cœur de Ville : êtes-vous prêt ?](https://adelya.com/plan-action-coeur-de-ville-etes-vous-pret/) - Digitalisez votre centre-ville avec Adelya !
- [Toulon, Vannes, Orléans, Mont-de-Marsan... Le City Pass Adelya, l'allié des Offices de Tourisme](https://adelya.com/toulon-vannes-orleans-mont-de-marsan-le-city-pass-adelya-lallie-des-offices-de-tourisme/) - De nombreux territoires ont choisi le City Pass Adelya pour renforcer leur attractivité touristique, découvrez pourquoi !
- [Domaines skiables : un Pass attractif pour fidéliser tous les types de visiteurs !](https://adelya.com/domaines-skiable-un-pass-attractif-pour-fideliser-tous-les-types-de-visiteurs/) - La fidélisation client s'applique aussi aux stations de ski, découvrez comment !
- [Offices de Tourisme :  3 City Pass pour booster votre destination](https://adelya.com/offices-de-tourisme-3-types-de-city-pass-pour-valoriser-votre-destination/) - Pass Tourisme, Ambassadeur et Congrès : envisagez une offre touristique complémentaire pour valoriser votre destination
- [Entamez la saison touristique du bon pied avec un City Pass](https://adelya.com/entamez-la-saison-touristique-du-bon-pied-avec-un-city-pass/) - Cet été, les Français, moins enclins à voyager voire privés de vacances à l'étranger, vont (re)découvrir leur pays.
- [Découvrez le nouveau site d’Adelya !](https://adelya.com/decouvrez-le-nouveau-site-dadelya/) - Plus détaillé, mieux illustré, le site d’Adelya fait peau neuve.
- [ADELYA aux Assises Nationales du Centre-Ville à Metz les 7 et 8 juin](https://adelya.com/adelya-aux-assises-nationales-centre-ville-a-metz-7-8-juin/) - Venez découvrir notre solution de fidélisation collective à Centre-Villeexpo !
- [Comment les Français perçoivent le centre-ville ?](https://adelya.com/comment-les-francais-percoivent-le-centre-ville/) - Premier baromètre du centre-ville et des commerces : usages et attentes des Français en 2017
- [Saint-Quentin choisit Adelya pour dynamiser ses commerces du centre-ville](https://adelya.com/boutiques-de-saint-quentin-choisissent-adelya-moderniser-activite-commerciale/) - Les Boutiques de Saint-Quentin a fait appel à Adelya pour moderniser sa carte de fidélité Ma Saint-Quentinoise, en circulation depuis 10 ans.
- [ADELYA présent sur trois salons en juin](https://adelya.com/adelya-present-trois-salons-juin/) - En juin, ADELYA sera présent au salon Go Numérique (20 juin, Lyon), au SIEC (21 - 22 juin, Paris) et Centre-Ville en Mouvement (28-29-30 juin, Orléans).
- [Le Groupe Jina choisit Adelya pour son programme de fidélité Multi-Enseignes](https://adelya.com/groupe-jina/) - Le Groupe Jina et Adelya ont la volonté commune de construire un partenariat durable et sincère autour du projet ambitieux de « Fidélité Multi-Enseignes ». Un projet qui sera déployé sur l’Ile de La Réunion et potentiellement sur les îles de l’océan indien.
- [📢 Success Story : Marseille et le CityPass du quotidien](https://adelya.com/success-story-marseille-et-le-city-pass-du-quotidien/) - Il suffit de présenter le City Pass Marseille à l’entrée des sites mentionnés pour bénéficier d’un accès gratuit ou d’une remise.
- [Le cadeau parfait pour Mamie ! Comment dynamiser vos ventes ?](https://adelya.com/le-cadeau-parfait-pour-mamie-comment-dynamiser-vos-ventes/) - Fidéliser vos clients est essentiel, c’est un engagement émotionnel et financier envers votre marque, notamment pendant la fête des grands-mères.
- [15 idées d'animations touristiques pour préparer la saison estivale : acteurs et opérateurs du tourisme, dynamisez votre été !](https://adelya.com/15-idees-danimations-touristiques-pour-preparer-la-saison-estivale-acteurs-et-operateurs-du-tourisme-dynamisez-votre-ete/) - La belle saison est toujours l’occasion de faire briller votre territoire par de surprenantes animations touristiques ! Osez voir grand, osez rêver, on vous dit comment…Nul besoin d’être au bord de la mer ou aux pieds des montagnes, votre ville est riche de son histoire, de son architecture, de ses talents, et surtout de votre
- [COMMENT RÉUSSIR LE LANCEMENT D’UNE CARTE DE FIDÉLITÉ DANS SA VILLE ?](https://adelya.com/comment-reussir-le-lancement-dune-carte-de-fidelite-dans-sa-ville/) - Comment mettre en place une carte de fidélité physique ou numérique dans sa ville ? Quoi prendre en compte pour réussir le lancement de cette carte ?
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- [Les bonnes pratiques en cybersécurité au quotidien](https://adelya.com/les-bonnes-pratiques-en-cybersecurite-au-quotidien/) - Comment être certain que nos outils numériques, nos accès en ligne ou nos machines informatiques sont bien sécurisés et protégés des cyberattaques ?
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- [Offre d'emploi : Chef de Projet (H/F)](https://adelya.com/offre-demploi-chef-de-projet-h-f/) - Poste à pourvoir au plus tôt en CDI – Temps Plein Basé à Labège (31670) A propos du poste En tant que Chef de Projet vos responsabilités seront notamment : Être l’interlocuteur privilégié des clients et le représentant du compte en interne Être responsable des projets et missions sur les comptes qui vous seront affectés
- [Success Story : OPTICEO augmente ses ventes et fidélise ses clients en réinventant son programme de parrainage.](https://adelya.com/success-story-opticeo-augmente-ses-ventes-et-fidelise-ses-clients-en-reinventant-son-programme-de-parrainage/) - Le réseau d’opticien lunetier OPTICEO fait décoller ses ventes en modernisant son programme de parrainage avec Adelya.
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- [Offre d'emploi : Product Coordinator & Designer sur la plateforme Adelya Loyalty Operator – CDI](https://adelya.com/offre-demploi-product-coordinator-designer-sur-la-plateforme-adelya-loyalty-operator-cdi/) - Début de la mission: au plus tard au 1er avril 2021 Poste disponible immédiatement La mission Rattaché à la Direction générale, le poste est une création et a pour objet principal: L’organisation des processus internes d’évolution produit et de suivi des réalisations La spécification des demandes afin de les rendre directement exploitable par la R&D
- [Webinaire : les 4 principaux bénéfices d’un Pass Tourisme](https://adelya.com/web-conference-les-4-principaux-benefices-dun-pass-tourisme/) - Professionnels du tourisme, rendez-vous le mardi 3 mars à 10h : nous reviendrons en 30 minutes sur les bénéfices d'un City Pass pour votre destination
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- [CarcaMiles 2.0 : réadapter son programme de fidélité à de nouveaux enjeux, de nouveaux objectifs, découvrez la stratégie de l’aéroport de Carcassonne.](https://adelya.com/carcamiles-2-0-readapter-son-programme-de-fidelite-a-de-nouveaux-enjeux-de-nouveaux-objectifs-decouvrez-la-strategie-de-l-aeroport-de-carcassonne/) - Nous revenons sur le succès CarcaMiles, le premier programme de fidélité d'un aéroport en France !
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- [Adelya renforce sa présence sur des marchés ciblés en 2016 et affirme sa stratégie de distribution pour 2017.](https://adelya.com/adelya-renforce-presence-marches-cibles-2016-affirme-strategie-de-distribution-2017/) - L’entreprise Adelya, experte en fidélisation client et marketing interactif, a clôturé l’année 2016 en annonçant un accord industriel avec Emic, leader du lavage automobile, un accord commercial avec le Groupe Prosuma, plus gros retailer de Côte d’Ivoire, ainsi qu’un partenariat avec PagesJaunes. Ces signatures inscrivent Adelya comme l’acteur SaaS incontournable des solutions de fidélisation pour
- [Les Unions Commerciales redynamisent les centres-villes avec leur propre programme de fidélité](https://adelya.com/les-unions-commerciales-redynamisent-les-centres-villes/) - Face à la concurrence du e-commerce et des hypermarchés, les centres-villes se dotent de nouveaux outils pour se battre à armes égales : Le programme de fidélité territorial.
- [Marc Larre, responsable du marché des « Territoires »](https://adelya.com/marc-larre-responsable-marche-territoires/) - Portrait du responsable du marché des « Territoires et Unions Commerciales ».
- [Modernisation du système de fidélité collective de la Vallée de Munster](https://adelya.com/modernisation-du-systeme-de-fidelite-collective-de-la-vallee-de-munster/) - L'association GREGO revient sur la modernisation du système de fidélité de la Vallée de Munster.
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- [Offices de Tourisme : digitalisez l'expérience des visiteurs avec un Pass Tourisme dématérialisé](https://adelya.com/office-tourisme-city-pass-dematerialise/) - La dématérialisation progresse sous toutes ses formes et dans tous les secteurs, dont celui du Tourisme.
- [Offices de Tourisme : adaptez vos offres au fil des saisons et des événements pour attirer des visiteurs !](https://adelya.com/offices-de-tourisme-adaptez-vos-offres-aux-saisons-et-aux-evenements-pour-attirer-des-visiteurs/) - En faisant évoluer votre offre touristique, vous multipliez les chances de faire revenir des visiteurs !
- [Web to store : proposez une nouvelle expérience d'achat à vos clients pour les fidéliser](https://adelya.com/web-to-store-proposez-une-nouvelle-experience-dachat-a-vos-clients-pour-les-fideliser/) - Le Clic and Collect et le Planning, les outils qu'il vous faut pour digitaliser et fluidifier votre parcours client
- [La ville commerçante d'aujourd'hui et de demain : le grand rendez-vous de la FNCV !](https://adelya.com/la-ville-commercante-daujourdhui-et-de-demain-le-grand-rendez-vous-de-la-fncv/) - Rendez-vous le 24 septembre à Paris pour découvrir les solutions innovantes du centre-ville. Nous serons présents avec notre client les Boutiques de Saint-Quentin, et vous ?
- [Déconfinement | 3 conseils concrets pour anticiper votre reprise d'activité](https://adelya.com/deconfinement-3-conseils-concrets-pour-anticiper-votre-reprise-dactivite/) - Commerçant, votre relation client est aussi concernée par déconfinement.
- [Halloween : 4 idées d'animations terriblement engageantes pour votre commerce](https://adelya.com/halloween-4-operations-marketing-qui-vont-faire-frissonner-vos-clients/) - Saisissez l'excellente opportunité commerciale que représente Halloween pour développer votre chiffre d'affaires.
- [Fêtes de fin d'année : 3 animations simples et efficaces pour enchanter vos clients](https://adelya.com/fetes-de-fin-dannee-3-animations-simples-et-efficaces-pour-enchanter-vos-clients/) - Découvrez des opérations spéciales pour que la magie de Noël opère aussi dans votre point de vente...
- [Commerçant, vous avez dû fermer votre établissement ? Profitez-en pour vous occuper de vos clients](https://adelya.com/coronavirus-occupez-vous-de-vos-clients-en-attendant-que-votre-commerce-reouvre-ses-portes/) - COVID-19 - Comment mettre à profit cette période de baisse d'activité commerciale ?
- [3 opérations marketing à préparer pour la rentrée](https://adelya.com/3-operations-marketing-a-preparer-pour-la-rentree/) - Soyez en accord avec votre environnement commercial et vous verrez vos ventes augmenter significativement !
- [Conseil n°4 : pour monter un projet de fidélisation territoriale, l’important c’est d’être collectif !](https://adelya.com/conseil-n4-pour-monter-un-projet-de-fidelisation-territoriale-limportant-cest-detre-collectif/) - Comme les Bleus, soyez collectif pour atteindre vos objectifs !
- [Penser et préparer « l'après covid-19 » des centres-villes](https://adelya.com/penser-et-preparer-lapres-covid-19-des-centres-villes/) - Le collectif comme levier de dynamisation territoriale, le digital à la rescousse des commerces de proximité.
- [RGPD : Nomination de notre DPO !](https://adelya.com/rgpd-jour-j/) - Le Règlement général sur la protection des données entre en vigueur ce 25 mai : pas d’inquiétude, Adelya vous accompagne !
- [Conseil n°1 : adoptez une carte de fidélité pour entretenir une relation durable avec vos clients](https://adelya.com/la-carte-de-fidelite-la-base-dune-relation-client-durable/) - La carte de fidélité est un des grands classiques du marketing relationnel, favorisant la fidélité du client en créant du lien avec lui.
- [Les soldes, période propice à la fidélisation des clients](https://adelya.com/les-soldes-periode-propice-a-la-fidelisation-des-clients/) - Quelques conseils pour attirer des clients en magasin durant les soldes et les fidéliser.
- [Le questionnaire de satisfaction, outil incontournable de la connaissance client](https://adelya.com/les-avantages-du-questionnaire-de-satisfaction/) - Diffusion large, collecte fiable et résultats précis : le questionnaire est idéal pour mesurer la satisfaction de vos clients
- [Enseignes : innover pour se démarquer](https://adelya.com/marche-enseignes-se-distinguer-grace-a-fidelisation/) - À l'heure de l'expérience client, les programmes de fidélisation permettent aux Enseignes de dynamiser et d'individualiser leur relation client.
- [Conseil n°3 : captez du chiffre d'affaires additionnel et des nouveaux clients avec la carte cadeau](https://adelya.com/conseil-n3-captez-du-chiffre-daffaires-additionnel-et-des-nouveaux-clients-avec-la-carte-cadeau/) - Les réjouissantes fêtes de fin d'année approchent... C'est le moment de proposer à vos clients une carte cadeau !
- [Faites du marketing relationnel votre bonne résolution 2018 !](https://adelya.com/faites-du-marketing-relationnel-votre-bonne-resolution-2018/) - Engagement des clients, automatisation des communications et nouvelles animations, 2018 sera placé sous le signe du marketing relationnel !
- [Rentrée scolaire : trois idées pour développer votre relation client](https://adelya.com/rentree-scolaire-trois-idees-pour-developper-votre-relation-client/) - Profitez de la rentrée des classes pour recruter de nouveaux clients et tisser du lien avec eux !
- [Conseil n°2 : être attractif pour attirer des clients en magasin](https://adelya.com/conseil-n2-etre-attractif-pour-attirer-des-clients-en-magasin/) - Les nouvelles technologies et une relation client soignée : deux grands vecteurs de la fidélisation client
- [La ville de Frouard lance son Pass Senior sans contact, avec Adelya](https://adelya.com/la-ville-de-frouard-lance-son-pass-senior-sans-contact-avec-adelya/) - Le Pass Senior de Frouard : des effets bénéfiques tant pour les usagers que pour les collaborateurs du Centre Communale d'Action Sociale
- [Le domaine skiable des Arcs / Peisey-Vallandry choisit Adelya pour déployer son bouquet d’Avantages Paradiski](https://adelya.com/domaine-skiable-arcs-peisey-vallandry-choisit-adelya-deployer-bouquet-davantages-paradiski-bouquet-davantages-paradiski/) - La société ADS (groupe Compagnie des Alpes), qui gère le domaine skiable des Arcs / Peisey-Vallandry en Savoie, a fait appel à Adelya en 2017 pour mettre en place le service “Avantages Paradiski”.
- [Comment créer une campagne emailing performante ?](https://adelya.com/comment-creer-une-campagne-emailing-efficace/) - De la qualification de votre base à l’analyse des résultats, découvrez comment créer une campagne emailing qui convertit en 8 étapes clés.
- [Commerçants, comment communiquer avec vos clients pendant le confinement ?](https://adelya.com/commercants-comment-communiquez-avec-vos-clients-pendant-le-confinement/) - Loin des yeux, près du cœur ! Voici quelques sujets de newsletters pour garder le contact avec vos clients pendant le confinement.
- [Fêtes de fin d’année et covid-19 : comment limiter l’impact de la crise sur votre commerce ?](https://adelya.com/fetes-de-fin-dannee-et-covid-19-comment-limiter-limpact-de-la-crise-sur-votre-commerce/) - [:en]Quelques conseils pour préserver la magie de Noël et votre chiffre d'affaires ![:]
- [Le programme de fidélité V and B : convivialité et partage](https://adelya.com/v-and-b-blog/) - Zoom sur TRIBU V and B, le programme de fidélité 50% cave, 50% bar, 100% VandB
- [4 conseils pour fidéliser vos clients pendant la période de Noël](https://adelya.com/4-conseils-pour-booster-vos-ventes-pendant-la-periode-de-noel/) - Profitez des fêtes de fin d'année pour animer votre clientèle et booster vos ventes !
- [Tribune de Jean-François Novak : La bataille du commerce](https://adelya.com/tribune-de-jean-francois-novak-la-bataille-du-commerce/) - Commerces de proximité : Comment faire du numérique votre allié dans la fidélisation client ?
- [Un programme de fidélité qui swingue pour LeClub Golf](https://adelya.com/le-programme-de-fidelite-du-club-golf/) - Les enjeux: fédérer l'ensemble du réseau et animer la clientèle des golfs
- [Offre d’emploi : consultant(e) Chef de Projet [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-consultante-chef-de-projet/) - Poste à pourvoir au plus tôt en CDI – Temps Plein Basé à Labège (31670)
- [Offre d'emploi : content manager [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-content-manager/) - Poste à pourvoir à partir du 15/10/2020 CDI – Temps Plein Basé à Labège (31670)
- [L'équipe Services, dédiée à la réussite de vos projets](https://adelya.com/lequipe-services-dediee-a-reussite-de-vos-projets/) - Découvrez les personnes qui vous accompagnent dans la définition de vos besoins, la mise en oeuvre de vos projets et le suivi de leur performance.
- [PagesJaunes partenaire d'Adelya avec l'application « J’aime mon client »](https://adelya.com/pages-jaunes-distributeur/) - PagesJaunes se lance dans l'aventure du marketing relationnel avec une plateforme dédiée aux professionnels du bâtiment.
- [Le Pass Tourisme Thématique : offrez aux visiteurs une expérience personnalisée !](https://adelya.com/le-pass-tourisme-thematique-offrez-aux-visiteurs-une-experience-personnalisee/) - Pass Gourmand, Bien-être ou encore Culture... À chaque typologie de visiteur son Pass Thématique !
- [Tourisme : les avantages d’une solution d’animation pour les domaines skiables](https://adelya.com/tourisme-les-avantages-dune-solution-danimation-pour-les-domaines-skiables/) - Les domaines skiables attirent une clientèle de plus en plus diversifiée : les férus de sport d’hiver constituent toujours la principale clientèle, mais les séjours en montagne sont désormais aussi tournés vers des activités annexes, et ce en toute saison : le sport, le bien-être, la culture et la gastronomie attirent des vacanciers hiver comme
- [Comment créer un programme de fidélité B2B ou un programme d'incentive efficace ?](https://adelya.com/comment-creer-un-programme-de-fidelite-b2b-ou-un-programme-dincentive-efficace/) - Lorsque vos clients sont des professionnels, ou que vous devez passer par des professionnels pour vendre à vos clients finaux, il est parfois difficile de se démarquer de la concurrence, ou d’activer les mêmes leviers que ceux utilisés pour le commerce dit “B2C”. Pourtant, il existe des solutions éprouvées pour développer la préférence à votre
- [Démystifier les chèques-cadeaux dématérialisés : Un guide pas à pas pour la mise en place de cartes cadeaux collectives](https://adelya.com/demystifier-les-cheques-cadeaux-dematerialises-un-guide-pas-a-pas-pour-la-mise-en-place-de-cartes-cadeaux-collectives/) - Les chèques-cadeaux dématérialisés gagnent en popularité dans le monde des cadeaux d’entreprise et des programmes de récompenses. Cette forme moderne de chèque-cadeau offre de nombreux avantages tant pour les entreprises que pour les bénéficiaires. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail ce que sont les chèques-cadeaux dématérialisés, les avantages qu’ils offrent, ainsi qu’un
- [Urban Garden Café fidélise ses clients avec la carte Privilèges](https://adelya.com/programme-fidelite-urban-garden/) - Le restaurant a fait appel à Adelya pour recruter, fidéliser et animer ses clients.
- [Offices de Tourisme : invitez les visiteurs à évaluer leur séjour avec un questionnaire de satisfaction !](https://adelya.com/offices-de-tourisme-invitez-les-visiteurs-a-evaluer-leur-sejour-avec-un-questionnaire-post-trip/) - Envoyez un questionnaire de satisfaction à l'issue du séjour des visiteurs pour adapter votre offre à leurs attentes !
- [Lamballe choisit Adelya pour mettre en place son programme de fidélité collective](https://adelya.com/lamballe-choisit-adelya-pour-mettre-en-place-son-programme-de-fidelite-collective/) - Dès son lancement, la carte Lamballe Pass est disponible dans 47 des commerces de la ville et 800 habitants ont demandé la carte.
- [Marseille adopte les technologies NFC et dématérialise son city-pass avec ADELYA.](https://adelya.com/marseille-adopte-les-technologies-nfc-et-dematerialise-son-city-pass-avec-adelya/) - A Marseille, les touristes peuvent désormais acheter un city-pass doté d'une puce RFID qui leur permet d'accéder aux transports en commun, aux musées, aux monuments et de bénéficier de réductions chez les commerçants de la ville.
- [Un programme « Phil-délité » pour Yvert et Tellier !](https://adelya.com/un-programme-phil-delite-pour-yvert-et-tellier-2/) - La maison Yvert et Tellier a retenu ADELYA pour créer le Club Louis Yvert, un programme de fidélité haut de gamme réservé à ses clients numismates et philatélistes.
- [Une Première dans l’immobilier : ARTHUR L’Optimist déploie un outil de fidélisation et de relation client basé sur les technologies web, mobiles et NFC](https://adelya.com/une-premiere-dans-limmobilier-arthur-loptimist-deploie-un-outil-de-fidelisation-et-de-relation-client-base-sur-les-technologies-web-mobiles-et-nfc/) - Avec la plateforme ADELYA LOYALTY OPERATOR, ARTHUR L’Optimist lance le Club Avantages ARTHUR IMMO : Intimité de la relation client, fidélisation et services d’exception dans l’agence immobilière.
- [Adelya conçoit Cityzi Fid, un porte-cartes fidélité mobile et web.](https://adelya.com/adelya-dematerialise-les-cartes-de-fidelite-avec-loyalty-avenue-porte-cartes-de-fidelite-nfc-disponible-sur-les-mobiles-cityzi/) - Cityzi Fid proposera aux porteurs de mobiles Cityzi et autres smartphones un portecartes fidélité générique dématérialisé.
- [ADELYA signe un accord de distribution avec Proximédia pour le Bénélux.](https://adelya.com/adelya-signe-un-accord-de-distribution-avec-proximedia-pour-le-benelux/) - Adelya, leader des solutions de fidélisation NFC pour le Commerce et Proximédia, agence web leader au Bénélux unissent leurs forces. Proximédia fait un pas en avant dans l’univers « SOLOMO » et intègrera dans son offre les solutions de fidélisation web et mobile éditées par ADELYA.
- [TOC, réseau de boutiques dédiées aux obsessionnels de la cuisine et autres passionnés des fourneaux, mitonne sa stratégie de relation client et de fidélisation avec ADELYA.](https://adelya.com/toc-reseau-de-boutiques-dediees-aux-obsessionnels-de-cuisine-autres-passionnes-fourneaux-mitonne-strategie-de-relation-client-de-fidelisation-adelya/) - Toulouse, le 16 Novembre 2010 – La Startup française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, annonce ce jour que le réseau TOC ou Trouble Obsessionnel Culinaire, réseau de boutiques dédiées à l’univers du plaisir de cuisiner utilise la plateforme NFC ADELYA Loyalty Operator pour fidéliser sa clientèle,
- [Le Forum SMSC s’ouvre à 12 jeunes entreprises innovantes](https://adelya.com/forum-smsc-souvre-a-12-jeunes-entreprises-innovantes/) - Fin 2011, presque tous les fabricants de smartphones ont annoncé la sortie d’une gamme de terminaux mobiles NFC : l’heure est désormais à la création de services innovants.
- [ADELYA renforce son équipe et accélère son développement dans le monde de la Fidélisation sans contact](https://adelya.com/adelya-renforce-equipe-accelere-developpement-monde-de-fidelisation-contact/) - Nouveaux Responsables aux postes Marketing et Business Development
- [PUBLI COMMUNICATION, FILIALE DU GROUPE LA DEPECHE DU MIDI CHOISIT ADELYA POUR AUGMENTER LE TRAFIC DE SES CLIENTS COMMERCANTS.](https://adelya.com/adelya-launches-white-label-loyalty-platform-for-regional-media-firms-eager-to-boost-traffic-at-their-local-stores/) - PUBLI COMMUNICATION souhaite proposer aux commerçants des solutions « nouvelle génération » leur permettant de conquérir de nouveaux clients et les fidéliser.
- [Lancez votre carte cadeau à l'occasion de la fête des Mères !](https://adelya.com/lancez-votre-carte-cadeau-a-loccasion-de-la-fete-des-meres/) - Avec Adelya, vous pouvez lancer à temps votre carte cadeau pour la Fête des mères... et ce sans supplément de loyer !
- [Le Click and Collect, un service vertueux pour les centres-villes](https://adelya.com/le-click-and-collect-un-service-vertueux-pour-les-centres-villes/) - Mis en place pendant le confinement, ce service profite aux villes, aux commerçants et aux citoyens !
- [OBIZ© dans la dernière ligne droite pour l'acquisition d'Adelya](https://adelya.com/obiz-dans-la-derniere-ligne-droite-pour-lacquisition-dadelya/) - Obiz© a signé, le 12 avril 2022, le protocole d’acquisition sous conditions suspensives de 100% des titres de la société Adelya, éditeur de solutions de fidélisation et d’animation clientèle leader des technologies NFC. Cette acquisition vise à renforcer l’offre d’Obiz©, notamment par un enrichissement technologique à forte valeur ajoutée de ses solutions relationnelles dans le
- [Finalisation de l'acquisition d'Adelya par Obiz©](https://adelya.com/finalisation-de-lacquisition-dadelya-par-obiz/) - Lyon, le 2 mai 2022 – 7h30 – Obiz© (Euronext Growth® - FR0014003711 - ALBIZ), plateforme digitale de marketing relationnel responsable et 1ère première GoodTech© sur le marché d'Euronext Growth® à Paris, annonce la finalisation de l'acquisition d'Adelya, éditeur de solutions de fidélisation et d'animation clientèle, le vendredi 29 avril 2022. Adelya, le pionnier français des technologies NFC, rejoint Obiz© pour jouer
- [Tape à l’œil, enseigne mode des 0 14 ans, innove et choisit la plateforme NFC ADELYA Loyalty Operator pour sa nouvelle carte de fidélité.](https://adelya.com/tape-a-loeil-enseigne-mode-0-14-ans-innove-choisit-plateforme-nfc-adelya-loyalty-operator-nouvelle-carte-de-fidelite/) - 130 points de ventes en France ont diffusé + de 170 000 cartes NFC « smart sticker mobile» depuis le 1er avril 2009. Tape à l’œil entre dans le monde du marketing interactif et ouvre massivement la voie à une nouvelle génération de carte de fidélité dont elle prend nettement le leadership.
- [AEROPORTS de LYON choisit ADELYA pour lancer sa nouvelle carte de fidélité MALYS « sans contact » NFC](https://adelya.com/aeroports-de-lyon-choisit-adelya-lancer-nouvelle-carte-de-fidelite-malys-contact-nfc/) - Premier déploiement NFC en aéroport. Avec Malys, carte de fidélisation NFC multi-enseignes, Aéroports de Lyon mise sur l’interactivité et la proximité client. Nette augmentation du panier moyen pour les porteurs de carte.
- [ADELYA annonce la disponibilité immédiate de ses solutions de fidélisation sur tablettes et mobiles Android.](https://adelya.com/adelya-annonce-disponibilite-immediate-de-solutions-de-fidelisation-tablettes-mobiles-android/) - Avec Loyalty Operator disponible sur Android Market, ADELYA permet aux commerçants d’intérargir avec leurs consommateurs depuis une tablette ou un mobile Android. Un pas de plus dans la relation client.
- [ADELYA dématérialise les cartes de fidélité avec Loyalty Avenue, Porte-cartes de fidélité NFC disponible sur les mobiles cityzi](https://adelya.com/adelya-dematerialise-cartes-de-fidelite-loyalty-avenue-porte-cartes-de-fidelite-nfc-disponible-mobiles-cityzi/) - Télécharger le communiqué de presse
- [Sans Contact Mobile : Les opérateurs mobiles diffuseront un million de mobiles NFC Cityzi en 2011](https://adelya.com/sans-contact-mobile-cityzi/) - Ces terminaux NFC Cityzi permettent la mise en œuvre de services sécurisés sans contact tels que le paiement, le transport, la fidélité, le couponing…
- [Sans Contact Mobile : Les opérateurs mobiles diffuseront un million de mobiles NFC Cityzi en 2011](https://adelya.com/sans-contact-mobile-cityzi/) - Ces terminaux NFC Cityzi permettent la mise en œuvre de services sécurisés sans contact tels que le paiement, le transport, la fidélité, le couponing…
- [Optical Discount, Enseigne d’Optique Low Cost, choisit ADELYA pour sa carte de fidélité NFC FIDELI.](https://adelya.com/optical-discount-chooses-adelya-for-its-fideli-nfc-loyalty-card/) - Avec FIDELI, Optical Discount affiche une vision claire : offrir aux consommateurs une carte de fidélité NFC pour cumuler points fidélité, cadeaux et promotions
- [Movida, leader du fitness en Midi-Pyrénées, muscle sa stratégie de relation client et de fidélisation on line et off line avec ADELYA.](https://adelya.com/movida-leader-fitness-midi-pyrenees-muscle-strategie-de-relation-client-de-fidelisation-on-line-off-line-adelya/) - MOVIDA utilise la plateforme NFC Loyalty Operator pour gérer ses cartes adhérents MOVIDA et fidéliser ses clients.
- [Les Thermes de VITTEL choisissent ADELYA pour lancer la Carte de Fidélité NFC du Spa thermal. Une première dans l’univers bien-être.](https://adelya.com/vittel-thermal-spa-rewards-customers-with-adelya-contactless-loyalty-operator-solutions/) - Le spa thermal de VITTEL prend soin de ses 17,000 clients Spa et les chouchoute avec un programme Fidélité simple, efficace et innovant.
- [Doc’Biker, le réseau spécialisé dans l’entretien rapide des 2 roues motorisés, fait le choix d’une Fidélisation et Relation Client 2.0 avec ADELYA](https://adelya.com/docbiker-reseau-specialise-lentretien-rapide-2-roues-motorises-choix-dune-fidelisation-relation-client-2-0-adelya/) - Doc’Biker, le réseau spécialisé dans l’entretien rapide des 2 roues motorisés, fait le choix d’une Fidélisation et Relation Client 2.0 avec ADELYA .
- [DECITRE, groupe libraire indépendant, auteur d’un programme fidélité solidaire avec ADELYA. Une Première en France.](https://adelya.com/decitre-groupe-libraire-independant-auteur-dun-programme-fidelite-solidaire-adelya-premiere-france/) - DECITRE fait coïncider Nouveau Concept Librairie avec une Première sur le secteur enfidélisation client : une carte de fidélité solidaire. Au fil de leurs achats, les clients adhérentsà la carte de fidélité reçoivent des bons d’achat, et à chaque bon d’achat utilisé, DECITREreverse 1€ au Fonds DECITRE en faveur du livre, de la lecture et
- [Les clients Doc’Biker sont très satisfaits et le disent !](https://adelya.com/clients-docbiker-tres-satisfaits-disent/) - Dans le cadre de son programme de fidélisation 2.0 mis en place en début d’année avec le spécialiste des solutions de fidélisation Adelya, l’enseigne Doc’Biker, spécialisée dans l’entretien et la réparation rapide des deux‐roues motorisés, réalise, auprès de ses clients, une enquête de satisfaction permanente.
- [CANADIAN KIOSK, LE PLUS IMPORTANT CITY GUIDE DU CANADA DISTRIBUE ADELYA AUX COMMERCANTS CANADIENS.](https://adelya.com/canadian-kiosk-plus-important-city-guide-canada-distribue-adelya-aux-commercants-canadiens/) - Adelya et Canadian Kiosk offrent aux commerçants canadiens un programme de fidélisation unique et mobile. Découvrez « Digital Rewards » un programme éco-localiste.
- [Le commerce devient mobile : ADELYA annonce la disponibilité de sa plateforme de Fidélisation sur Samsung Galaxy Note II.](https://adelya.com/commerce-devient-mobile-adelya-annonce-disponibilite-de-plateforme-de-fidelisation-samsung-galaxy-note-ii/) - Un premier pas vers l’utilisation du mobile dans la gestion des points de vente : ADELYA permet aux commerçants de gérer leur programme fidélité depuis leur mobile Samsung Galaxy Note II.
- [ADELYA étend son offre aux TPE* sans contact Ingenico](https://adelya.com/adelya-etend-offre-aux-tpe-contact-ingenico/) - Toulouse, le 18 novembre 2013, la société ADELYA, spécialiste de la fidélisation et de la relation client fondées sur les technologies mobiles et sans contact NFC, a investi sur un partenariat avec Ingenico, le leader mondial des solutions de paiement, pour étendre son offre sur les TPE* sans contact.
- [L’Office de Tourisme de Toulouse s’engage dans les technologies NFC et sélectionne ADELYA pour son City-Pass dématérialisé](https://adelya.com/loffice-de-tourisme-de-toulouse-sengage-technologies-nfc-selectionne-adelya-city-pass-dematerialise/) - Dans le cadre de l’appel à projets du programme « Toulouse, territoire leader du sans contact », l’Office de Tourisme de Toulouse offrira, dès l’été 2014, un City-Pass doté d'une puce NFC pour un accès simple et ludique aux transports en commun, aux musées, à de nombreux sites touristiques, et bureaux de change ou boutiques
- [Découvrez ADELYA sur le stand GSMA du Mobile World Congress 2013 à Barcelone](https://adelya.com/decouvrez-adelya-stand-gsma-mobile-world-congress-2013-a-barcelone/) - Les dernières innovations marketing et fidélisation d’ADELYA mises en scène sur le stand GSMA du 25 au 28 Février 2013.
- [Les fromentiers, le spécialiste du pain, lance un programme de Fidélisation croustillant pour ses 140 boulangeries en partenariat avec ADELYA.](https://adelya.com/fromentiers-specialiste-pain-lance-programme-de-fidelisation-croustillant-140-boulangeries-partenariat-adelya/) - De la carte papier à la carte de fidélité « sans contact », le Groupe les fromentiers mise sur la technologie NFC pour apporter plus d’interactivité client en magasin.
- [La Fédération Nationale des Centres-Villes (FNCV) préconise la solution de Fidélisation d’ADELYA à ses 150 Unions Commerciales adhérentes.](https://adelya.com/federation-nationale-centres-villes-fncv-preconise-solution-de-fidelisation-dadelya-a-150-unions-commerciales-adherentes/) - ADELYA renforce son développement dans les villes en signant un accord avec un acteur majeur du commerce de centre-ville.
- [Antenne Réunion a retenu ADELYA pour créer « FIDelle », la carte de fidélité réservée à ses clients Boutik Antenne](https://adelya.com/antenne-reunion-a-retenu-adelya-creer-fidelle-carte-de-fidelite-reservee-a-clients-boutik-antenne/) - La société française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, a été choisie par BOUTIK ANTENNE, branche télé achat du groupe multimédia réunionnais Antenne Réunion (leader en audience télé sur l’ile de la Réunion), afin de lancer un programme de fidélisation baptisé ‘FIDelle’ pour ses clients. Un programme
- [Adelya signe le nouveau programme de fidélisation « TONIK » de Carnac Thalasso & Spa Resort](https://adelya.com/adelya-signe-nouveau-programme-de-fidelisation-tonik-de-carnac-thalasso-spa-resort/) - La société française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, a été choisie avec sa solution de fidélisation Loyalty Operator, par la Thalasso de Carnac, afin de fidéliser sa clientèle, animer ses établissements (Restauration, Spa , Boutiques …) et interagir avec ses clients.
- [Avec la solution Loyalty Operator d’Adelya, le Terminal de Paiement Electronique NFC devient un point d’interaction avec le client.](https://adelya.com/solution-loyalty-operator-dadelya-terminal-de-paiement-electronique-nfc-devient-point-dinteraction-client/) - Toulouse, 15 Septembre 2014 Fruit d’un partenariat technologique avec Ingenico, le leader mondial des solutions de paiement, la solution de gestion de la relation client d’Adelya permet de recruter des clients et de gérer un programme de fidélité depuis un TPE sans contact NFC. Utilisée à ce jour dans une trentaine d’établissements des enseignes Au
- [Le groupe Ex&Co confie son programme de fidélité à Adelya](https://adelya.com/the-exco-group-entrusts-its-loyalty-program-to-adelya/) - ADELYA, le spécialiste de la fidélisation pour les enseignes et les territoires, a été choisi par le groupe Ex&Co (Ex & Co Centrale d'achat regroupant les enseignes d'électronique grand public Expert et Connexion) pour équiper l'ensemble de ses 136 magasins avec une solution de fidélité et de relation client unique, Loyalty Operator.
- [La Bataille du Commerce, livre de Jean-François Novak, CEO d'Adelya](https://adelya.com/bataille-commerce-livre-de-jean-francois-novak-ceo-dadelya/) - Jean-François Novak, Président fondateur et CEO d’Adelya, partage son expertise avec les commerçants indépendants souhaitant se lancer dans un projet numérique pour fidéliser collectivement leurs clients.
- [Adelya au Devcom, le Salon du développement commercial de Toulouse](https://adelya.com/adelya-devcom-salon-developpement-commercial-de-toulouse/) - Adelya était présent à la 13ème édition du Devcom, le Salon du développement commercial, organisé le 14 mars 2017 au Palais consulaire de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Toulouse.
- [L'aéroport de Carcassonne fait appel à ADELYA pour mettre en place son programme de fidélité "CarcaMiles"](https://adelya.com/laeroport-de-carcassonne-a-appel-a-adelya-mettre-place-programme-de-fidelite-carcamiles/) - Le programme de fidélité de l'aéroport de Carcassonne est une grande première en France, puisqu'il s'agit du premier aéroport français à créer une carte de fidélité pour les voyageurs. L'objectif de ce programme est d'inciter les voyageurs d'affaires ou les vacanciers à prendre l'avion à Carcassonne plutôt qu'à Montpellier ou Toulouse - d'autant plus que Ryanair,
- [Workshop FNCV : les outils pour booster l’attractivité des centres-villes](https://adelya.com/workshop-fncv-outils-booster-lattractivite-centres-villes/) - ADELYA participait le 15 mai dernier au Workshop des Vitrines de France, le premier réseau d'associations de commerçants de France qui aide les villes à structurer leur organisation commerciale.
- [Création de campagnes sur Loyalty Operator :  découvrez la nouvelle interface !](https://adelya.com/creation-de-campagnes-loyalty-operator-decouvrez-nouvelle-interface/) - La plateforme de marketing relationnel Loyalty Operator se dote d'un nouvel éditeur de campagne. Plus intuitif, plus efficace, il permet de composer des emailings et des newsletters professionnels en quelques clics.
- [Cofféa : un programme de fidélité omnicanal pour les Torréfacteurs Passionnés](https://adelya.com/coffea-un-programme-de-fidelite-omnicanal-pour-les-torrefacteurs-passionnes/) - Cofféa a fait appel à Adelya pour moderniser son programme de fidélité : parcours client omnicanal et marketing automation sont désormais au rendez-vous !
- [l’Office de Tourisme de Moulins choisit ADELYA pour mettre en place son Pass Tourisme](https://adelya.com/loffice-de-tourisme-de-moulins-choisit-adelya-pour-mettre-en-place-son-pass-tourisme/) - Un nouveau City Pass et des outils modernes pour connecter le Territoire aux visiteurs !
- [À Sartrouville, une carte de fidélité "Unique" pour les commerçants et les citoyens... avec Adelya !](https://adelya.com/a-sartrouville-une-carte-de-fidelite-unique-pour-les-commercants-et-les-citoyens-avec-adelya/) - Lancée en décembre 2018, la carte de fidélité multi-commerces mise en place par l'Union Commerciale de Sartrouville (Yvelines) a déjà permis une revitalisation du centre-ville.
- [Le Click and Collect, service phare de la consommation locale pendant le confinement](https://adelya.com/le-click-and-collect-service-phare-de-la-consommation-locale-pendant-le-confinement/) - Le Click and Collect Adelya : bientôt le paiement en ligne disponible !
- [Loyalty Operator en 2020](https://adelya.com/loyalty-operator-en-2020/) - En 2020, les confinements à répétition et les mesures strictes dues à la crise sanitaire ont forcé tous les acteurs de l'activité économique, indépendants, enseignes, unions commerciales, mais aussi les offices de tourisme, à remettre en question leur système de relation client. Pour accompagner ses clients à faire face à cette crise, toute l'équipe d'Adelya
- [Votre domaine skiable est unique... Prouvez-le avec un Pass attractif !](https://adelya.com/votre-domaine-skiable-est-unique-prouvez-le-avec-un-pass-attractif/) - Adaptez l'offre de votre domaine skiable aux nouvelles attentes des visiteurs avec un Pass numérique !
- [Loyalty Operator en 2019 : une intensification des usages et un marché dynamique](https://adelya.com/loyalty-operator-en-2019-une-intensification-des-usages-et-un-marche-dynamique/) - Découvrez les chiffres marquants d'Adelya et de la plateforme de fidélisation Loyalty Operator en une infographie
- [COVID-19 : point sur l'activité d'Adelya](https://adelya.com/covid-19-point-sur-lactivite-dadelya/) - Nos collaborateurs sont en télétravail, nos services ne sont pas impactés.
- [Un nouveau design pour Loyalty Operator](https://adelya.com/un-nouveau-design-pour-loyalty-operator/) - Découvrez en avant-première quelques écrans !
- [Adelya désormais intégré au logiciel de caisse KerAwen](https://adelya.com/adelya-desormais-integree-au-logiciel-de-caisse-kerawen/) - Déjà intégrée à une quarantaine de systèmes d'encaissement ou de billetteries, Adelya dispose dorénavant d’un connecteur générique permettant de faire fonctionner les programmes de fidélité connectés à KerAwen. Fondée en 2014, la société bretonne KerAwen s’est rapidement affirmée comme un acteur majeur de l’omnicanal en France. Sa solution de vente nouvelle génération contribue à dynamiser
- [Nouvelle fonctionnalité sur Loyalty Operator : le SMS enrichi](https://adelya.com/nouvelle-fonctionnalite-sur-loyalty-operator-le-sms-enrichi/) - Adelya renforce son offre avec une nouvelle fonctionnalité plein de potentiel : le rich SMS.
- [Offre de stage : chef de projet](https://adelya.com/offre-de-stage-chef-de-projet-2/) - Intégrez l'équipe Global Services durant un stage de 4 à 6 mois !
- [Offre d’emploi : développeur maintenance applicative J2EE [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-developpeur-maintenance-applicative-j2ee/) - CDI à pourvoir dès février 2020 Basé à Labège (31670)
- [Offre d’emploi : Hotliner / Paramétreur sur la plateforme Loyalty Operator en CDI [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-hotliner-parametreur-sur-la-plateforme-adelya-loyalty-operator-en-cdi/) - Lieu de la mission : Adelya, Labège (31) Début de la mission : mai 2020
- [Offre d'emploi : Chargé de personnalisation client en CDI [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-charge-de-personnalisation-client-en-cdi/) - Lieu de la mission : Adelya, Labège (31) Début de la mission : juin 2020
- [Offre d'emploi : Hotliner Conseil sur la plateforme Adelya Loyalty Operator [POURVUE]](https://adelya.com/offre-demploi-hotliner-conseil-sur-la-plateforme-adelya-loyalty-operator/) - Poste à pourvoir au plus tôt – Temps Plein Basé à Labège (31670)
- [Twitter and Facebook: new communication channels available from the ADELYA Loyalty Platform.](https://adelya.com/twitter-and-facebook-new-communication-channels-available-from-the-adelya-loyalty-platform/) - When Loyalty Platform and Social Network meet, it enables a new type of relationship with customers: personalised, interactive, targeted.
- [Bars&co, the french leader in themed bars & restaurants, relies on ADELYA NFC Loyalty Operator platform to interact with customers real time.](https://adelya.com/en/barsco-the-french-leader-in-themed-bars-restaurants-relies-on-adelya-nfc-loyalty-operator-platform-to-interact-with-customers-real-time/) - First bar & restaurant franchise to deploy a 100% web, mobile and NFC loyalty and CRM platform on the French market. An innovative service to forge customer relationships and develop intimacy.
- [ADELYA unveils Loyalty Operator 2.0, a new version of its SaaS mobile loyalty platform](https://adelya.com/en/adelya-unveils-loyalty-operator-2-0-a-new-version-of-its-saas-mobile-loyalty-platform/) - Loyalty Operator 2.0 creates a new way to interact with customers for retailers and shops. Increased mobility, sharp social and marketing features and a brand new look and feel are the highlights of this major version.
- [ADELYA’s Loyalty Operator brings marketing punch of big retail chains to independent restaurants](https://adelya.com/en/adelyas-loyalty-operator-brings-marketing-punch-of-big-retail-chains-to-independent-restaurants/) - A powerful mix for an interactive restaurant experience: NFC contactless loyalty cards, an up-to-date customer database, and communication via email, text messaging, social networks, and on-demand couponing.
- [Optical Discount chooses ADELYA for its FIDELI NFC loyalty card](https://adelya.com/optical-discount-chooses-adelya-for-its-fideli-nfc-loyalty-card/) - With FIDELI, Optical Discount sets out its clear vision for an NFC loyalty card enabling customers to accumulate loyalty points, gifts and promotional offers.
- [The Nice Commerce Association (OCAN) has launched The Magical Card, an NFC Loyalty Card available in over 200 of the city’s independent shores on the French Riviera. The new card is also fully dematerialized on cityzi mobile phones.](https://adelya.com/the-nice-commerce-association-ocan-has-launched-the-magical-card-an-nfc-loyalty-card-available-in-over-200-of-the-citys-independent-shores-on-the-french-riviera-the-new-card-is-also-fully/) - NFC mobile services in Nice are now a reality.
- [Marseille goes NFC and dematerializes its city pass with ADELYA.](https://adelya.com/marseille-adopte-les-technologies-nfc-et-dematerialise-son-city-pass-avec-adelya/) - The new contactless Marseille city pass includes a smart RFID chip enabling visitors to use the same city pass to take public transportation, access museums and city attractions, and benefit from preferred discounts at local stores.
- [VITTEL Thermal Spa rewards customers with ADELYA contactless Loyalty Operator Solutions.](https://adelya.com/vittel-thermal-spa-rewards-customers-with-adelya-contactless-loyalty-operator-solutions/) - With above 17,000 Spa customers on board, VITTEL Thermal Spa was eager to launch a simple yet innovative loyalty program—NFC made it real.
- [Bayonne retail federation launches multistore loyalty card in partnership with ADELYA](https://adelya.com/en/bayonne-retail-federation-launches-multistore-loyalty-card-in-partnership-with-adelya/) - The Bayonne retail federation is looking to boost the development of trade and crafts in the city center with a one-card-for-all-stores loyalty concept available throughout the city and also on all smartphones.
- [ADELYA LAUNCHES WHITE-LABEL LOYALTY PLATFORM FOR REGIONAL MEDIA FIRMS EAGER TO BOOST TRAFFIC AT THEIR LOCAL STORES](https://adelya.com/adelya-launches-white-label-loyalty-platform-for-regional-media-firms-eager-to-boost-traffic-at-their-local-stores/) - PUBLI COMMUNICATION to be the first freesheet firm in France to offer its customer base – local regional stores – a new-gen loyalty solution to engage customers.
- [ADELYA PARTNERS WITH CANADIAN KIOSK, CANADA’S LARGEST ONLINE CITY GUIDE](https://adelya.com/canadian-kiosk-plus-important-city-guide-canada-distribue-adelya-aux-commercants-canadiens/) - Adelya and Canadian Kiosk come together to offer a one-of-a-kind rewards program to Canadian businesses.
- [The loyalty expert Adelya is expanding internationally](https://adelya.com/en/adelya-is-expanding-internationally/) - ADELYA, the French firm specializing in loyalty management systems, is setting out to conquer international markets. The company, which manages a multilingual online platform in SaaS mode, began its international expansion early in 2014 and intends to grow in EMEA. Facing growing demand from more and more customers, ADELYA is continuing to reach out beyond the borders of France. Exports already account for 15% of its revenues and the company intends to increase this share of sales to 30% between now and 2017.
- [Qu'est-ce que le RGPD et comment bien s'y préparer ?](https://adelya.com/quest-ce-que-la-rgpd-et-comment-bien-sy-preparer/) - Si vous traitez les données personnelles de vos utilisateurs, vous êtes forcément impacté par l'entrée en vigueur de la RGPD le 25 mai prochain.
- [La plateforme de fidélisation Loyalty Operator fait peau neuve](https://adelya.com/loyalty-operator-fait-peau-neuve/) - Sortie en février 2017, la version 1.18. de Loyalty Operator présente un nouvel environnement graphique.
- [Infographie : Bilan et chiffres clés 2016 d’Adelya](https://adelya.com/infographie-bilan-et-chiffres-cles-2016-dadelya/) - Intensification des usages et implantation sur des marchés ciblés : le bilan 2016 d'Adelya.
- [L'équipe Recherche et Développement, dédiée à l'évolution de la plateforme](https://adelya.com/lequipe-recherche-developpement-dediee-a-levolution-de-plateforme/) - La nouvelle version de Loyalty Operator est sortie en septembre. L'occasion pour nous de vous présenter l'équipe R&D d'Adelya.

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