Lecteur Identive CLOUD 4700 F - Problème connu sous Windows 7

Si vous utilisez Windows 7 (ceci ne concerne pas les versions XP, Vista ou 8), le lecteur Identive CLOUD 4700 F peut présenter des lenteurs lors de la lecture de certains mobiles NFC. La lecture peut également échouer.

Le problème est lié au pilote par défault utilisé par Windows pour ce lecteur.

Comment reconnaitre le pilote utilisé

Ouvrez le gestionnaire de périphérique: Menu démarrer -> Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Gestionnaire de périphérique.

Sous la catégorie "Lecteurs de cartes à puce", 2 lignes correspondent à votre lecteur Identive CLOUD 4700 F. Une correspondant à la partie cartes à puces, et l'autre à la partie sans contact du lecteur.

- Si les lecteurs se nomment CLOUD 4700 F Contact/Contactless reader, vous utilisez le bon pilote et aucune mise à jour n'est nécessaire.

- Si les lecteurs se nomment Lecteur de carte à puce Microsoft Usbccid (WUDF), vous utilisez le pilote Windows et une mise à jour est conseillée.


Gestionnaire de périphérique montrant le lecteur utilisant le pilote Windows.

Mettre à jour le pilote

Téléchargez les pilotes du lecteur: Pilotes Identive CLOUD 4700 F

Exécutez ensuite le fichier téléchargé et suivez les instructions. A la fin de l'installation, il vous faudra débrancher et rebrancher le lecteur, ou éventuellement redémarrer votre ordinateur.

Page de support pour le lecteur Identive CLOUD 4700 F: Identive CLOUD 4700 F