Vous utilisez la plateforme Loyalty Operator et souhaitez proposer une expérience d’achat omnicanale à vos clients ? Le Click and Collect est fait pour vous !

Le Click and Collect allie les avantages du e-commerce et du contact humain

7 Français sur 10 achètent régulièrement sur Internet, mais en parallèle les consommateurs deviennent plus exigeants et se tournent vers une consommation davantage locale. Le Click and Collect est la synergie de ces deux tendances. Proposer un service qui allie réservation en ligne et commerce traditionnel apporte de multiples bénéfices à votre activité.

• Réduisez les freins liés au e-commerce : contrairement à la livraison qui comporte des frais de port, le Click and Collect est un service gratuit, fiable, qui ne prend de retard !
• Ajoutez une dimension humaine à la vente en ligne : les clients viennent en magasin assurés de la disponibilité du produit, ils profitent de leur visite pour demander des conseils et des recommandations

En bref, le Click and Collect est un service fait pour les clients qui exigent un certain confort d’achat et une rapidité dans le retrait des produits, tout en conservant la relation humaine et engagée du commerce de proximité !