Pour faciliter la gestion quotidienne de votre programme de fidélité, Loyalty Operator vous fournit des reportings sur-mesure. Vous gardez le contrôle sur votre activité et restez informé.
Le principe du reporting
Suivez votre activité en un clin d’œil
Les outils de reporting de la plateforme Loyalty Operator répondent à vos besoins de suivi régulier. Générés automatiquement ou manuellement, les rapports vous tiennent informé de l’activité sur la plateforme. Vous pouvez consulter les rapports préformatés disponibles automatiquement, ou demander la création de rapports personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques :
Rapport post-envoi d’une campagne mail ou SMS
Rapport du nombre de créations de cartes de fidélité
Rapport du nombre de passages de cartes de fidélité
Pourquoi c’est utile ?
Gagnez du temps opérationnel !
Le reporting vous permet de garder le contrôle sur votre activité. Vous restez informé régulièrement et automatiquement sur les sujets qui vous importent. Les données de reporting peuvent être téléchargées manuellement, ou envoyées par email aux personnes de votre choix.
Pour les enseignes et réseaux, il est également possible de se créer des rapports spécialement pour le siège, et des rapports spécifiques aux points de vente. Information, format, périodicité, type d’envoi… Vous choisissez les modalités qui vous facilitent la vie.
« Avec le reporting, je définis mes indicateurs pour mesurer la performance du programme »