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COMMERÇANTS INDÉPENDANTS

Une solution de fidélisation client et marketing relationnel tout-en-un, simple à utiliser

Augmentez vos ventes, dynamisez votre relation client

Une solution performante et pratique pour les Programmes de Fidélité

La plateforme Loyalty Operator rend la puissance marketing des grandes enseignes accessible à tous les commerçants

Avec Loyalty Operator, vous vous constituez une base de données, communiquez avec vos clients, mettez en place des animations et gérez la fidélité en magasin sur une seule solution. Loyalty Operator, c’est aussi une gestion simple et rapide de votre relation client, spécialement conçue pour les commerçants indépendants : une plateforme tout-en-un à la hauteur de la grande distribution, qui reste à la portée des commerces de proximité !

Faites de vos clients des habitués avec un programme de fidélité engageant

Aimant à clients fidèles

ATTIREZ

Votre priorité : constituer un fichier client qualifié grâce à votre programme de fidélité. Une base de données bien renseignée vous apporte une solide connaissance client et vous permet de mieux cibler vos communications : un indispensable pour fidéliser votre clientèle !

Faites décoller votre Chiffre d'Affaires grâce aux Animations et Opérations de Fidélisation

ANIMEZ

Ça y est, votre base de données clients est bien qualifiée. Vous allez pouvoir l’animer grâce à de nombreuses opérations de fidélisation en point de vente comme sur Internet. Résultat : vos clients consomment plus, vous augmentez vos ventes et boostez votre chiffre d’affaires.

Faites de votre relation un véritable Feu d'Artifice en les étonnant positivement

ETONNEZ

Fidéliser vos clients ne suffit pas : il faut les étonner. Pour cela, il suffit de viser juste ! Notre plateforme dispose de nombreuses animations originales et simples à mettre en oeuvre pour faire de vos meilleurs clients vos ambassadeurs.

« Enfin une solution de fidélisation à la hauteur de ma stratégie marketing ! »

3 interfaces pour fidéliser vos clients et augmenter votre chiffre d’affaires

Le back office : tous les outils pour fidéliser vos clients

Vous attirez
  • Programme de fidélité clé en main
  • Carte de fidélité physique ou dématérialisée
Vous communiquez…
  • Mails automatiques : bienvenue, anniversaire, inactifs…
  • Newsletters et SMS ponctuels
Vous animez
  • Happy hour et bons plans
  • Loterie et challenges
  • Carte cadeau
Des emails construits en toute simplicité avec notre éditeur intuitif
L'application vendeurs pour la fidélisation au quotidien

L’application de caisse pour un accueil personnalisé du client

Le passage en caisse est le meilleur moment pour enrichir votre base et fidéliser vos clients. C’est pourquoi nous avons développé une interface permettant un accueil chaleureux des clients en magasin :
  • Encartage et inscription de nouveaux clients
  • Identification en caisse
  • Gestion de la fidélité (points, cagnotte, avantages…)

Des accès web pour un contact permanent avec les clients

Accueillez vos clients même lorsque votre magasin est fermé avec nos modules intégrables sur votre site web :
  • Une page vitrine pour être visible sur le web (informations pratiques, géolocalisation…)
  • Un catalogue click and collect pour augmenter le trafic en magasin
  • Des bons plans pour faciliter la vente d’un produit
  • Des avis client pour booster sa réputation en ligne
  • Un espace fidélité dédié aux clients (catalogue cadeau, parrainage, informations personnelles…)
Vous étendez votre visibilité en ligne et soignez votre e-réputation : trafic en magasin assuré !
Des accès web pour rester en contact 24/7 avec vos clients encartés
« Je développe mes ventes tout en restant concentré sur mon cœur de métier !  »

Recrutez

Programme de fidélité et parrainage
Carte de fidélité physique ou dématérialisée
Carte cadeau

Animez

Loteries
Challenges
Booster de points fidélité

Diapositive précédente
Diapositive suivante

Communiquez

Emailing illimité
Questionnaire de satisfaction
Base clients et statistiques

Soyez visible

Page web fidélité clients
Bons plans / Promotion
Click and Collect
« Grâce à mon programme de fidélité sur-mesure, mes clients deviennent mes meilleurs ambassadeurs ! »

Les + Adelya

Les cartes de fidélité participent à la satisfaction de vos clients

Un programme clé en main

Vous définissez votre type de programme (à points, tampon ou cagnotte) et vous choisissez des mails qui seront envoyés automatiquement (bienvenue, anniversaire, parrainage…). C’est aussi simple que ça!

Fidélisez et Animez avec un outil à la fois puissant et peu onéreux

Un coût réduit

Grâce à notre solution mutualisée, vous bénéficiez d’une solution au meilleur rapport fonctionnalités/prix et profitez de ses évolutions, sans augmentation du loyer.

Quel que soit votre environnement, nous avons une solution pour nous y intégrer et gérer votre démarche fidélisante

Une installation simplissime

Chez vous comme en magasin, une connexion internet suffit pour utiliser la plateforme et tous ses outils. Et pour un plus grand confort d’utilisation, l’accès se fait depuis n’importe quel écran : PC, PC de caisse, tablette ou smartphone.