Toulouse, le 17 Novembre 2009 – Les Start-up françaises ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, et GOOJET, premier média social mobile annoncent ce jour que MobiKoop, première application de couponing disponible sur téléphone mobile. Tous les membres de Goojet peuvent télécharger le service MobiKoop sur leurs téléphones mobiles afin de visualiser les bons plans disponibles autour d’eux correspondants à leurs besoins et envies d’achats immédiats.
Le couponing mobile : Susciter l’achat d’impulsion
L’avantage du coupon mobile, par rapport aux coupons papier ou en ligne, est multiple. Tout d’abord, on ne peut ni le perdre, ni l’oublier : le mobile étant devenu l’un de nos objets les plus personnels.
De plus, la mise à disposition de bons de réductions mobiles à une communauté de contacts opt-in est un bon moyen pour l’annonceur de maximiser les taux de retour en magasin et de conquérir de nouveaux clients. Par ailleurs, intégré dans une stratégie de fidélisation et de relation client, cela permet de renforcer la proximité avec le client. Enfin, l’annonceur peut décider de “viraliser” sa promotion, en permettant aux destinataires du coupon de le transférer à autant de personnes qu’il le souhaite.
« L’application MobiKoop est en adéquation avec la stratégie d’ADELYA afin de doter les commerçants de services simples pour créer et animer un programme de fidélisation client. » cite Jean-François Novak, président d’ADELYA « MobiKoop permet aux annonceurs de diffuser leurs coupons et bons de réduction sur les téléphones mobiles à toute la communauté de goojeters en opt-in, un moyen efficace de conquête et de relation client.»
Création simple de campagnes de couponing mobile
Depuis le site www.mobikoop.com, les annonceurs peuvent créer et émettre leurs campagnes de coupon mobile. Très simple, l’application MobiKoop permet de gérer tout type de coupon : remise, pourcentage, cadeau gratuit. L’annonceur définit un contenu et un code unique associé à son coupon, ce code sera utilisé lors de l’utilisation du coupon par le consommateur.
Emission du coupon mobile sur le média social mobile Goojet
Avec MobiKoop, l’annonceur capte réellement le client en situation d’achat et favorise l’achat d’impulsion.
En effet, dès l’émission, les coupons mobiles sont immédiatement disponibles sur tous les téléphones portables de la communauté Goojet via le service MobiKoop. Les utilisateurs peuvent décider d’afficher tous les « bons plans » autour d’eux (géolocalisation) ou d’affiner la recherche en fonction de leurs besoins d’achats du moment (resto, déco maison, mode, etc). Les utilisateurs pourront également demander de recevoir une alerte lors de la publication de tout nouveau coupon mobile. Enfin, l’utilisateur choisit de télécharger les coupons qu’il souhaite exercer en point de vente.
Les coupons mobiles étant sélectionnés par le consommateur lui-même, ils bénéficient ainsi d’un taux d’utilisation bien supérieur aux coupons à découper dans les journaux papier car ils correspondent à un besoin d’achat précis ou agissent comme déclencheur d’achat.
« Nous sommes ravis d’offrir à nos goojeters un nouveau service de coupon mobile leur permettant d’identifier en instantanée les bons plan autours d’eux, où qu’ils se trouvent en France. » ajoute Ludovic LeMoan, co-fondateur de Goojet « MobiKoop permet à notre communauté web mobile d’acheter intelligent en bénéficiant des bonnes affaires du moment. »
Utilisation immédiate en point de vente
Le téléchargement d’un coupon mobile est associé à l’indentification d’un code promotion unique sur le téléphone portable du client. Ensuite, il suffit au client de se présenter dans le point de vente et d’afficher le code promotion unique lors de son passage en caisse. Ce code promotion se détruit automatiquement après affichage.
Rappel des grandes fonctionnalités de MobiKoop :
• Inscription en ligne et définition du profil du commerçant sur www.mobikoop.com, plateforme de couponing disponible depuis un simple navigateur
• Création de campagnes de coupons mobile depuis www.mobikoop.com
• Définition du type de coupon, du contenu, du code, des dates de validité
• Définition du taux de générosité en fonction de vos budgets • Coupon Flash en 2 clics, valable 24h maximum
• Visualisation des coupons depuis goojet • Géolocalisation des coupons (Around me)
• Envoi d’un code coupon unique • Utilisation immédiate du coupon en point de vente via l’affichage d’un code unique
• Analyses temps réel avec taux de retour et mesure d’impacts
Afin de voir si le consommateur français adhère au concept des coupons mobiles, MobiKoop sur Goojet est en pilote en région toulousaine jusqu’à fin 2009 en tant que service gratuit et sera disponible au niveau national dès Janvier 2010. Le futur business model est basé sur le financement du coupon par le consommateur séduit par la valeur et l’économie sous-jacente du coupon acheté.
Venez découvrir les solutions NFC de fidélisation d’ADELYA et le coupon mobile MobiKoop sur le salon Cartes 2009, Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte, 17 au 19 Novembre stand 4 M 126, Hall 4.
