Depuis près de 20 ans, Adelya accompagne les professionnels dans la conception de programmes relationnels et de fidélité personnalisés, conçus pour renforcer la relation client et garantir leur succès.
Adelya en quelques chiffres
Notre expertise
Chez ADELYA, nous mettons notre expertise au service de vos projets grâce à quatre savoir-faire clés : les programmes de fidélité sur mesure, les cartes collectives et sociales pour fédérer vos communautés, les cartes cadeaux pour dynamiser vos ventes, et les City Pass pour valoriser vos territoires.
De la conception à la mise en œuvre, notre méthodologie éprouvée nous permet de déployer des solutions uniques sur notre plateforme Loyalty Operator. Vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure tout au long du processus, avec un chef de projet dédié et un support technique disponible pour assurer la réussite et l’évolution continue de vos initiatives.
Nos valeurs
Chez ADELYA, nous développons des stratégies relationnelles depuis près de 20 ans pour une grande diversité de clients : Commerces Indépendants, Enseignes et Réseaux d’Enseignes, ainsi que pour les acteurs du Tourisme et des Territoires. C’est dans cette variété de projets que nous cultivons notre sens du client et innovons pour répondre à vos besoins.
Avec une équipe de 35 collaborateurs, notre priorité est de vous accompagner vers la réussite et la satisfaction de vos clients. Nous privilégions une relation de confiance et de proximité en vous attribuant un chef de projet dédié, votre interlocuteur privilégié, pour faire évoluer votre programme de fidélité en fonction de vos attentes.
Rejoignez-nous pour construire un avenir où l’engagement client est durable et innovant.
Notre histoire
En 2022, Adelya franchit une étape décisive en rejoignant le Groupe Obiz©, consolidant ainsi ses bases tout en s’ouvrant à de nouvelles opportunités. Cette intégration marque le début d'une nouvelle phase de croissance, permettant à Adelya de bénéficier de synergies et de renforcer son expertise. En 2023, l’expansion continue avec un investissement stratégique dans le secteur du bricolage et de la jardinerie, prouvant sa capacité à explorer de nouveaux marchés et à s’adapter aux besoins émergents. L'histoire ne s'arrête pas là : Adelya, désormais solidement ancrée et en pleine expansion, se tourne résolument vers l'avenir, prête à saisir les prochaines opportunités pour encore plus d'innovations et de succès.
Le groupe Obiz©
Depuis 2010, Obiz© accompagne les grandes entreprises dans la fidélisation de leurs clients et collaborateurs, ainsi que dans le développement de leur clientèle. Pour améliorer le pouvoir d’achat au service du bien-être de tous et soutenir l’économie locale, Obiz© conçoit, déploie et pilote des programmes relationnels et affinitaires, ainsi que des plateformes e-commerce. Grâce à ces dispositifs, les utilisateurs accèdent à des milliers d’offres et de réductions exclusives proposées par le plus large réseau de partenaires.
Nos clients
Enseignes
Aéroports
Territoires & Unions Commerciales
Tourisme
Commerces indépendants
Inspirez-vous de nos Success Stories
📢 Success Story : Royan et son Pass original à succès !
Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Isabelle Dupa, Responsable Commercialisation, du Pôle Accompagnement de l’Office de Tourisme Communautaire Royan Atlantique. Entre stratégie, dynamisme et
Les organismes publics revitalisent l’économie locale avec Adelya !
Après une deuxième année de crise sanitaire compliquée pour le commerce physique, et le spectre de l’inflation qui se présente, les pouvoirs publics (mairies, communauté
Proxi Tantonville double son panier moyen peu de temps après avoir lancé son programme de fidélité avec Adelya
Proxi Tantonville lance un nouveau programme de fidélité qui repose sur la relation et l’expérience client, clés de son succès immédiat.
Nos Partenaires
Adelya conçoit son activité de façon ouverte et collabore avec de nombreux acteurs
pour apporter toujours plus de valeurs à ses clients.
Notre solution Saas Loyalty Operator est déjà intégrée à plus d’une quarantaine de systèmes de caisse, logiciels de billetterie/contrôle d’accès et plateformes E-commerce !
Adelya Loyalty Operator apporte des fonctionnalités avancées de gestion et de fidélisation client intégrées à votre système d’encaissement.
Retrouvez ci-dessous les systèmes de caisse qui ont intégré notre solution de fidélisation avec succès.
La mention « connecteur standard » signifie qu’un connecteur existe entre le logiciel concerné et notre solution Adelya Loyalty Operator.
Systèmes de caisse et plateforme e-commerce
Systèmes de billetterie et contrôle d’accès
Autres partenaires technologiques
Ils distribuent notre solution
