L’intelligence artificielle au service de la fidélisation client
Loin d’être une tendance passagère, l’intelligence artificielle (IA) enrichit de plus en plus d’outils marketing. Elle permet d’optimiser la création de contenu, de gagner du
Le CRM d’Adelya récolte et croise de nombreuses données afin d’établir plusieurs profils-types de clients : les réguliers, les versatiles, les inactifs, les hauts de gamme… Ces informations sont traduites sur des diagrammes et des tableaux, ils délivrent une vision globale et complète de votre activité et des typologies de clients.
Sur Loyalty Operator, vous créez des groupes homogènes qui servent par exemple à cibler avec précision une campagne e-mail ou SMS.
Grâce à la segmentation de votre clientèle, vous allez pouvoir comprendre quels groupes sont les plus fidèles et les plus rentables pour votre point de vente
En adaptant vos messages à chaque public cible, vous multipliez vos chances de fidéliser vos clients
Vous pouvez concentrer votre marketing sur les clients qui seront les plus susceptibles d’acheter vos produits ou services
Pour créer vos premiers segments et commencer votre segmentation facilement
Pour approfondir votre ciblage, l’adapter à votre activité et donner plus de résonance à vos communications
Questionnaire de satisfaction, bons plans, SMS… les filtres vous permettent de cibler précisément toutes vos actions
Loin d’être une tendance passagère, l’intelligence artificielle (IA) enrichit de plus en plus d’outils marketing. Elle permet d’optimiser la création de contenu, de gagner du
La mise en place d‘une stratégie adéquate pour fidéliser vos clients est bénéfique à plusieurs égards. La fidélisation est synonyme d’une hausse du chiffre d’affaires,
De la qualification de votre base à l’analyse des résultats, découvrez comment créer une campagne emailing qui convertit en 8 étapes clés.
